1. Gönderdiğiniz ürün/ürünler, plakamahseni.com tarafından iade işleminin onaylanması durumunda 7 ila 14 iş günü içinde “ürün bedeli” tarafınıza geri ödenecektir.
  2. Ödeme şekli “Kredi Kartı” ve tercihiniz “Para İadesi” ise; ödemeniz online olarak hemen kredi kartınıza yapılacaktır.
    • Taksitli kredi kartı ödemelerinin geri iadesinde, tutarın tamamı sahip olduğunuz kredi kartınızın bankasına tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve – olarak yansır). Bu işlem, taksit sayısı kadar ay devam eder. Eğer iadeden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemiş iseniz, en son 1 ve 2. taksiti hesabınıza yatırır; diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp hem çekmez, sadece ekstreye +taksit tutarı kadar meblağ yansır.
  3. Ödemenizin hesabınıza yansıması, bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir.
  4. Debit kartlara iade bankalara göre farklılık gösterebilir. Online iade yapılamadığı takdirde sizinle iletişime geçilerek IBAN numaranız istenecek ve iade Havale/EFT olarak gerçekleştirilecektir.
  5. Ödeme şekli “Havale/EFT” veya “Kapıda Ödeme” ve tercihiniz “Para İadesi” ise; bildirimde bulunduğunuz IBAN numaranıza paranız geri ödenir.
    • Havale/EFT olarak iadeniz tamamlandığında plakamahseni.com tarafından hesabınıza tanımlı e-mail adresinize işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilir.
    • Bu dekont size ulaştıysa, bankanıza plakamahseni.com tarafından iade ödemesi yapılmış demektir.
    • İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilir. Bu süreç, bankaların tüm üye işyerleri ve bireysel müşterilerine uyguladığı standart prosedürdür; iade işlemleri aynı gün içerisinde kredi kartına geri yansıtılmaz.
  6. Dekontun size ulaşmasından itibaren hâlâ hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız, dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurmanız gerekmektedir.